尊敬的用户，非常感谢您选择富宇电子感应锁，我们非常抱歉您在使用过程中遇到了无法解锁的问题。请您以下将从几个方面来帮助您分析原因，并提供建议解决方案。
让我们来检查一下感应锁的电源情况。请您确保感应锁已经正确连接电源，且电源开关处于开启状态。电源线松动或电源开关未开启都可能导致感应锁无法正常工作。
查看感应锁的感应区域。请您确认在使用过程中是否正确对准了感应区域，以及感应区域是否有遮挡物。门框、门边缘等可能会对感应信号产生影响，导致无法解锁。
检查感应锁的感应距离。感应锁的感应距离一般在10cm左右，如果您使用过程中超过了这个距离，同样可能导致无法解锁。请您注意调整感应距离，确保在合理范围内。
检查感应卡是否损坏或损坏。如果感应卡损坏，可能会影响感应锁的正常工作。您可以尝试更换一张新的感应卡，看是否可以解决问题。
确保感应锁处于解锁状态。有些感应锁在使用过程中可能会出现自动上锁的情况，这时您可以尝试长按解锁按钮，看是否可以解除锁定状态。
以下是一些用户反馈的常见问题及解决方法，供您参考：
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问题：感应锁无法解锁，电源连接正常。
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问题：感应锁感应距离过短。
解答：请确保感应距离在10cm左右，避免超出感应范围。 -
问题：感应卡损坏，无法解锁。
解答：更换一张新的感应卡，看是否可以解决问题。 -
问题：感应锁自动上锁，无法解锁。
解答：长按解锁按钮，解除锁定状态。
如果您在尝试以上方法后问题仍然无法解决，请您随时拨打我们的400-9905-983客服热线，我们将竭诚为您解答。我们的客服中心实行24小时服务，随时为您排忧解难。
再次感谢您对富宇电子感应锁的支持与信任，我们会竭尽全力为您提供优质的产品和服务。祝您使用愉快！
