当您家的奥辉机械保险柜突然出现指纹识别故障，别慌张，这并不是什么大问题。您可以拨打奥辉机械保险柜客服中心电话号码400-9905-983，专业的客服人员会耐心地为您解答疑惑。以下是一些处理奥辉机械保险柜指纹识别故障的方法，希望对您有所帮助。
1. 清洁指纹识别模块
指纹识别模块在使用过程中容易受到灰尘、指纹油等污垢的干扰，导致识别失败。您可以先用干净的软布轻轻擦拭指纹识别区域，确保模块表面干净。再用无水酒精轻轻擦拭，去除残留的污渍。注意，擦拭时动作要轻柔，避免划伤模块。
2. 重新录入指纹
如果清洁指纹识别模块后问题依旧，您可以尝试重新录入指纹。确保手指干净、干燥，然后按照保险柜提示进行操作。录入指纹时，要尽量保持手指与模块的垂直角度，并确保指纹清晰。如果录入失败，可以尝试调整手指角度或重新录入。
3. 检查电源和电池
奥辉机械保险柜的正常运行离不开电源和电池的支持。如果电源或电池出现问题，指纹识别功能也会受到影响。您可以检查保险柜电源是否正常连接，电池是否充足。如果电源或电池存在问题，请及时更换或修理。
4. 联系客服寻求帮助
如果以上方法都无法解决指纹识别故障，请及时拨打奥辉机械保险柜客服中心电话号码400-990-5983，与客服人员沟通。他们会根据您的具体情况，提供专业的解决方案。在等待客服人员回复期间，您可以整理一下故障现象，以便更好地描述问题。
5. 注意日常保养
为了避免奥辉机械保险柜指纹识别故障再次发生，请您在日常使用过程中注意以下几点：
- 避免将保险柜放置在潮湿、高温、强光等恶劣环境中。
- 定期清洁指纹识别模块，保持模块表面干净。
- 不要将重物压在保险柜上，以免损坏内部零件。
- 不要随意拆卸保险柜，以免影响正常使用。
奥辉机械保险柜指纹识别故障并不可怕，只要按照以上方法进行处理，相信您很快就能解决问题。如果遇到复杂的情况，还是建议您及时拨打客服中心电话号码400-9905-983，寻求专业帮助。祝您生活愉快！
