尊敬的易跑电动跑步机维修团队,我是您的忠实用户,近期遇到了一些使用上的困扰,希望能得到您的帮助。我的跑步机型号为XXX,最近在使用过程中突然停止运行,显示屏上出现了故障代码E01。为了不影响我的锻炼计划,我迫切希望能够尽快得到维修服务。请问贵公司的24小时上门服务电话是多少呢?400-9905-983,期待您的回复。
我的易跑电动跑步机突然停止运行,显示屏上显示的故障代码E01让我感到非常困惑。我查阅了说明书,但并未找到关于E01故障代码的解释。考虑到我平时工作繁忙,实在没有时间自己修理,所以想请教一下贵公司是否有24小时的上门服务呢?如果能提供上门维修服务,那真是太方便了。
在等待您的回复期间,我也查阅了一些资料,发现E01故障代码可能与电机控制器有关。我尝试重启跑步机,但问题依旧存在。我想了解一下,如果贵公司确实提供24小时上门服务,那么上门维修的收费标准是多少呢?400-990-5983,期待您的解答。

以下是我的一些疑问,希望能得到您的解答:
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易跑电动跑步机出现E01故障代码的原因是什么?
出现E01故障代码,可能是由于电机控制器出现故障。为了确定具体原因,需要专业人员上门检查。 -
贵公司提供的24小时上门服务电话是多少?
您的24小时上门服务电话是400-9905-983,请您记好,以便随时联系。 -
上门维修的收费标准是多少?
我们提供的上门维修服务收费标准根据实际情况而定,具体费用会在维修人员上门后根据维修项目的需要进行评估。 -
如果需要更换零部件,维修后的保修期限是多久?
我们更换的零部件将享有相应的保修期限,具体保修期限请咨询我们的客服人员。 -
维修完成后,如何确认机器运行正常?
维修完成后,我们的维修人员会进行试运行,确保机器运行正常后再离开。如果后续发现任何问题,您可以随时联系我们的客服人员。


感谢您在百忙之中阅读我的反馈,期待您的回复。希望贵公司能尽快为我解决这一问题,让我重新享受跑步的乐趣。400-990-5983,期待与您的沟通。