亲爱的用户，感谢您拨打安久和自动感应门锁电话人工服务24小时热线（400-990-5983），我是您的贴心客服小助手。关于您咨询的安久和自动感应门锁感应器是否失灵的问题，请您放心，我将从以下几个方面为您详细解答。
一、感应器工作原理及常见问题
安久和自动感应门锁的感应器采用先进的红外线技术，通过探测人体红外线信号实现自动开锁。当人体靠近感应器一定距离时，它会自动发出开锁信号，使门锁解锁。感应器失灵的原因可能有很多，以下是一些常见问题：
- 感应器距离过远：当人体与感应器的距离超过正常范围时，感应器无法接收到红外线信号，导致门锁无法正常开锁。
- 感应器角度不正确：感应器安装角度不正确，导致红外线无法覆盖到正常范围，也会引起门锁失灵。
- 感应器受到遮挡：感应器周围有遮挡物，如墙壁、家具等，会阻挡红外线信号，使门锁无法正常工作。
- 感应器损坏：长时间使用或受到外力撞击，导致感应器损坏，无法正常工作。
二、如何检查感应器是否失灵
- 检查感应器距离：请确保人体与感应器的距离在正常范围内，一般约为1米左右。
- 调整感应器角度：请调整感应器安装角度，使其能够覆盖到正常范围。
- 清除遮挡物：请检查感应器周围是否有遮挡物，并清除掉这些遮挡物。
- 检查感应器是否损坏：如果以上步骤都无法解决问题，请检查感应器是否损坏，如果损坏，请及时更换。
三、感应器维修与更换
- 维修：如果感应器损坏，可以尝试进行维修。以下是维修步骤：
- 关闭电源，确保安全。
- 使用螺丝刀拆卸感应器。
- 更换损坏的感应器部件。
- 重新安装感应器。 - 更换：如果维修无效，建议您联系我们的客服人员（400-9905-983），我们将安排专业技术人员为您更换新的感应器。
四、感应器保养与维护
- 保持清洁：定期清理感应器周围的灰尘和杂物，确保红外线信号畅通无阻。
- 避免撞击：请勿用力撞击感应器，以免损坏。
- 定期检查：定期检查感应器的工作状态，确保门锁正常使用。
五、售后服务
我们承诺，在您购买安久和自动感应门锁后，我们将为您提供7×24小时的售后服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以拨打我们的客服热线（400-990-5983）进行咨询，我们将竭诚为您解答。
感谢您对安久和自动感应门锁的信任与支持，我们会一如既往地为您提供优质的产品和服务。祝您生活愉快！
