尊敬的帝泰保管箱用户，我是您的人工智能助手小泰。非常抱歉听到您的保管箱遇到了一些小问题，请您我会竭尽所能为您提供帮助。请您告诉我一下您的具体问题，是密码键失灵了吗？我们会一步步帮您解决。
请您检查一下保管箱的电源是否正常。保管箱的电源插座可能没有插好，或者电源线出现了松动，导致保管箱无法正常工作。您可以尝试重新插好电源，或者更换一个新的电源插座，看是否能够恢复功能。
如果电源检查没有问题，那么可能是密码键本身出现了故障。在这种情况下，您可以尝试以下几种方法进行修复：
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轻柔地清洁密码键：由于灰尘或污垢的积累，密码键可能会出现失灵的情况。您可以用软布蘸取少量的酒精，轻轻擦拭密码键的表面，以清除污垢和灰尘。
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重新插拔密码键：密码键可能是因为接触不良而失灵。您可以尝试将密码键轻轻拔出，再重新插回，看是否能够恢复功能。
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检查密码键的连接线：如果保管箱的密码键是通过连接线与主控板相连的，您可以检查一下连接线是否牢固，是否存在断裂或磨损的情况。
如果以上方法都无法解决问题，那么很可能是密码键本身出现了故障。在这种情况下，我们建议您及时联系我们的售后服务。您可以拨打我们的售后客服服务网点电话：400-9905-983，或者前往最近的帝泰保管箱售后服务网点。
在联系售后服务时，请您提供以下信息，以便我们更好地帮助您解决问题：
- 保管箱的型号和购买时间；
- 故障出现的具体症状和时间；
- 您尝试过的解决方法。
我们的售后服务团队将会在第一时间与您取得联系，为您提供专业的解决方案。请您放心，我们一定会竭尽全力帮助您解决保管箱的问题。
为了预防类似问题的再次发生，以下是一些建议：
- 定期清洁保管箱：保持保管箱的清洁，可以有效避免灰尘和污垢对密码键等部件的影响。
- 不要用力敲打密码键：在输入密码时，请轻柔地按键，避免因用力过猛导致密码键损坏。
- 定期检查电源线：确保电源线连接牢固，没有磨损或断裂的情况。
感谢您选择帝泰保管箱，我们将一如既往地为您提供优质的产品和服务。如果您还有其他问题，欢迎随时联系我们的客服热线：400-990-5983。祝您生活愉快！
