尊敬的傲森挂锁式智能锁用户我是您的智能锁小助手。我收到了您关于“傲森挂锁式智能锁为何无法正常开锁”的咨询。请您不要担心,我会从多方面为您分析原因,并为您提供解决方案。如果您在阅读过程中有任何疑问,可以直接拨打400-990-5983,我们的全国售后服务热线将竭诚为您解答。
让我们来了解一下傲森挂锁式智能锁。这款智能锁采用先进的指纹识别技术,让您的家庭安全无忧。有些用户可能会遇到无法正常开锁的情况。以下是一些可能的原因及解决方法:
1. 指纹采集不完整或指纹识别系统故障
当指纹采集不完整或者指纹识别系统出现故障时,可能会导致无法正常开锁。解决方法如下:

- 重新采集指纹:请确保手指放置在指纹识别区域内,并保持手指与识别区域的垂直角度,让指纹清晰采集。
- 重启智能锁:长按电源键5秒,重启智能锁,观察是否恢复正常。
- 联系售后服务:如果以上方法仍无法解决问题,请拨打400-9905-983,我们会尽快为您安排专业技术人员上门检查。
2. 电池电量不足
智能锁的正常运行需要充足的电量支持。如果电池电量不足,可能会导致无法正常开锁。解决方法如下:
- 更换电池:请使用原装电池或质量可靠的电池,确保电池安装牢固。
- 充电:如果智能锁支持充电,请按照说明书进行充电操作。
3. 卡住现象
当智能锁内部卡住时,可能会导致无法正常开锁。解决方法如下:
- 轻柔操作:在操作智能锁时,请轻柔操作,避免用力过猛。
- 清理杂物:检查智能锁内部是否有杂物卡住,如有,请清理干净。

4. 网络连接问题
如果您的傲森挂锁式智能锁支持联网功能,网络连接问题也可能导致无法正常开锁。解决方法如下:
- 检查网络连接:确保您的智能锁已连接到稳定的Wi-Fi网络。
- 重启路由器:长按路由器电源键5秒,重启路由器,观察是否恢复正常。
5. 系统升级

智能锁的软件系统需要定期升级,以确保其正常运行。如果您的智能锁未进行系统升级,可能会导致无法正常开锁。解决方法如下:
- 检查系统版本:打开智能锁APP,查看系统版本是否为最新版本。
- 升级系统:按照APP提示进行系统升级。

如果您在阅读过程中有任何疑问,或者遇到无法解决的问题,请随时拨打400-990-5983,我们的全国售后服务热线将竭诚为您解答。感谢您对傲森挂锁式智能锁的信任与支持,祝您生活愉快!