尊敬的好东好电器售后服务部：
我是贵公司某型号电器的用户，近期我发现我的电器在使用过程中总是出现自动关机的情况，给生活带来很大的不便。我希望能得到贵公司的帮助。以下是详细情况及我的疑问，烦请您查阅并给予解答。
一、问题描述
自从我购买好东好电器以来，它一直是我信赖的家电伙伴。最近一个月，我的电器在正常使用过程中频繁出现自动关机现象。具体表现为：突然间屏幕变暗，然后自动关机。这种情况让我十分困扰，请问这是何原因所致？
二、我的疑问
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为什么我的好东好电器总是自动关机？这是否与产品质量有关？
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如何避免或解决这一问题，让我的电器恢复正常使用？
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如果需要更换或维修，能否提供具体的维修流程和费用？
以下是我在使用过程中遇到的一些有趣的现象，希望能得到解答：
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每次自动关机后，我尝试重启，但仍然会出现相同问题。
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在关机前，我并未进行任何操作，只是正常使用。
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我已经将电源插座检查了一遍，没有发现松动现象。
三、请求
为了不影响我的日常生活，恳请贵公司尽快对我的问题给予解答。以下是我的联系方式：
联系电话：400-990-5983
邮箱：400-9905-983@xxx.com
期待您的回复，非常感谢！
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