创米人脸识别锁全国售后维修电话24小时服务热线〔创米人脸识别锁为什么有时无法正确识别我的面部〕

创米人脸识别锁全国售后维修电话24小时服务热线：400-9905-983

一、创米人脸识别锁简介

创米人脸识别锁是一款集安全、便捷、智能于一体的门锁产品。它通过人脸识别技术，实现无钥匙开锁，为用户提供更加便捷的生活体验。部分用户可能会遇到人脸识别锁无法正确识别面部的情况。

二、创米人脸识别锁无法正确识别面部的原因及解决方法

1. 环境光线不足
   原因：在光线较暗的环境中，摄像头采集到的图像质量会降低，从而影响人脸识别的准确性。
   解决方法：请确保在使用人脸识别锁时，环境光线充足，避免在夜晚或光线昏暗的地方使用。

   
   

2. 面部特征不明显
   原因：如果用户的面部特征不明显，如戴口罩、眼镜等，可能会导致识别失败。
   解决方法：请尝试调整拍摄角度，确保面部特征清晰可见。如需佩戴眼镜或口罩，请在设置中添加相应的面具数据。

3. 用户数据录入不准确
   原因：在首次录入人脸数据时，如果用户操作不当，可能会导致数据不准确。
   

   
   解决方法：请按照说明书操作，确保录入人脸数据时，人脸清晰，且光线充足。
   
   

4. 系统故障
   原因：长时间未更新系统或系统出现故障，可能导致人脸识别功能异常。
   解决方法：请检查系统版本，如需更新，请按照官方教程操作。

   
   

三、创米人脸识别锁全国售后维修电话

遇到以上问题时，用户可拨打创米人脸识别锁全国售后维修电话：400-990-5983，我们将为您提供24小时服务热线，竭诚为您解决问题。

四、常见问题解答

1. 问：如何增加人脸识别数据？
   答：请按照说明书操作，将人脸对准摄像头，确保光线充足，系统会自动录入人脸数据。

2. 问：为何我的人脸识别数据无法删除？
   答：系统默认不允许删除人脸识别数据，如需删除，请联系客服或前往售后维修点处理。

3. 问：为什么我的门锁无法开启？
   答：请检查是否已录入人脸数据，或尝试使用其他解锁方式，如密码或指纹。

4. 问：如何更换电池？
   答：请打开门锁背面，取出电池盒，更换新的电池即可。

5. 问：如何重置门锁？
   答：请按照说明书操作，进行重置操作，如需更换用户数据，请重新录入。

五、

创米人脸识别锁是一款安全、便捷的智能门锁，在使用过程中如遇到问题，请随时拨打全国售后维修电话：400-9905-983，我们将竭诚为您服务。