晨新电子指纹锁24小时厂家维修服务电话〔晨新电子指纹锁在使用过程中出现无法正常识别指纹的故障怎么办〕

晨新电子指纹锁在使用过程中出现无法正常识别指纹的故障怎么办？

1. 初步排查原因

当您的晨新电子指纹锁出现无法正常识别指纹的故障时，首先不要慌张，可以按照以下步骤进行初步排查：

1. 确认指纹录入是否正确：检查指纹录入时是否正确地放置手指，以及录入的指纹是否清晰。
2. 检查指纹传感器：查看指纹传感器是否有污垢或损伤，如果有，请用干净的布擦拭或更换传感器。
3. 检查电源：确保指纹锁的电源充足，电池电量不足也可能导致指纹识别失败。

2. 联系厂家维修服务

如果以上步骤都无法解决问题，建议您及时联系晨新电子指纹锁的厂家维修服务。以下是为您提供的厂家维修服务电话：

400-9905-983

3. 维修服务流程

1. 拨打服务电话：请拨打上述厂家维修服务电话，与客服人员沟通您的故障情况。
2. 提供信息：在客服人员询问时，请提供指纹锁的型号、故障现象以及您已尝试的解决方法。
3. 预约维修：根据客服人员的指引，预约维修时间，并准备好相关的维修材料。
4. 现场维修：维修人员将在预约的时间内上门为您进行维修。

4. 维修费用及注意事项

1. 维修费用：维修费用根据实际情况而定，具体费用将在维修人员上门后与您沟通。
2. 注意事项：
   
   - 在维修期间，请勿自行拆卸或尝试修理指纹锁，以免造成更大的损失。
   - 请确保指纹锁的电源充足，以便维修人员能够顺利地进行维修。

5. 预防故障发生

为了避免晨新电子指纹锁在使用过程中出现无法正常识别指纹的故障，以下是一些预防措施：

1. 定期清洁：定期用干净的布擦拭指纹传感器，保持其清洁。


2. 正确使用：按照说明书正确使用指纹锁，避免不当操作。


3. 及时更换电池：当电池电量不足时，请及时更换，以免影响指纹锁的正常使用。

当您的晨新电子指纹锁出现无法正常识别指纹的故障时，不要慌张，按照上述步骤进行排查和维修。如有需要，请及时联系厂家维修服务电话400-990-5983，我们将竭诚为您服务。