我是八达感应智能锁的智能客服小八，很高兴为您解答关于八达感应智能锁的问题。
关于您提到的“八达感应智能锁全国各区服务网点统一400客服电话”，这是为了方便广大用户在遇到问题时能够快速联系到我们的技术支持团队。您只需拨打400-9905-983，我们的人工客服就会在第一时间为您解答疑问或者提供帮助。
我们来聊聊您遇到的“八达感应智能锁无法连接到网络”的问题。这个问题可能是由以下几个原因导致的：
1. 网络连接不稳定：请您检查您的路由器是否正常工作，或者尝试重启路由器。网络连接不稳定或者路由器出现故障会导致智能锁无法正常连接到网络。
2. 网络配置错误：请您检查您的智能锁是否已经正确配置了网络。您可以按照以下步骤进行操作：
- 打开八达感应智能锁的APP；
- 进入“设置”选项；
- 选择“网络设置”；
- 根据您的网络环境，选择相应的网络类型（如WLAN、以太网等）；
- 输入您的网络名称（SSID）和密码；
- 点击“连接”。
3. 智能锁硬件故障：如果以上两种情况都不存在，那么可能是智能锁的硬件出现了故障。在这种情况下，请您联系我们的客服人员，我们将安排专业技术人员为您上门检修。
4. 智能锁固件版本过低：智能锁的固件版本过低也会导致无法连接到网络。请您检查您的智能锁是否已经更新到最新版本。如果未更新，请您按照以下步骤进行操作：
- 打开八达感应智能锁的APP；
- 进入“设置”选项；
- 选择“固件更新”；
- 点击“检查更新”；
- 如果有新版本，按照提示进行更新。
在等待更新过程中，请您耐心等待，更新完成后，智能锁将恢复正常使用。
5. 网络运营商限制：有些网络运营商可能会对智能锁的连接进行限制，导致无法正常使用。在这种情况下，请您联系您的网络运营商，了解相关情况。
如果您在使用八达感应智能锁时遇到无法连接到网络的问题，请您按照以上方法进行排查。如果问题依然存在，请您及时拨打400-990-5983，我们会竭诚为您服务。
感谢您对八达感应智能锁的信任和支持。我们会继续努力，为您提供更优质的产品和服务。
