尊敬的顾客,我是爱彼客自动感应门锁的智能客服小爱。很高兴能为您解答关于爱彼客自动感应门锁售后服务的相关问题。请您牢记我们的售后服务400客服电话:400-990-5983。在您遇到任何困扰时,都可以随时拨打这个电话,我们将竭诚为您服务。
关于您提出的“爱彼客自动感应门锁在感应范围内无法自动开启”的问题,请您放心,这并不是一个不可解决的问题。以下是针对这一问题的详细解答:
1. 检查感应门锁是否处于正常工作状态
请您确认爱彼客自动感应门锁是否处于正常工作状态。您可以按照以下步骤进行检查:
(1)检查门锁电源是否接通,确保门锁已经通电。
(2)观察门锁的指示灯是否正常闪烁,如果指示灯不亮或闪烁异常,请检查门锁的电源线和插头是否接触良好。
(3)确认门锁的感应区域是否被遮挡,如有遮挡物,请将其移开。

2. 调整感应门锁的感应距离
如果以上步骤均无法解决问题,那么可能是感应门锁的感应距离不合适。以下是如何调整感应门锁感应距离的方法:

(1)打开门锁背面的盖板,找到感应距离调整旋钮。
(2)根据实际情况,逆时针或顺时针旋转调整旋钮,调整感应距离。
(3)调整完成后,关闭盖板,测试门锁是否能够正常开启。
3. 检查感应门锁的安装位置
如果感应门锁的安装位置不合适,也可能导致无法自动开启。以下是一些建议:
(1)确保感应门锁安装位置与地面平行,且与门框垂直。
(2)避免将感应门锁安装在阳光直射或潮湿的环境中。

(3)如果门锁安装在玻璃门上,请确保玻璃门表面平整,无划痕或污渍。
4. 联系爱彼客售后服务
如果以上方法都无法解决问题,请您及时拨打我们的售后服务400客服电话:400-9905-983,我们的专业技术人员将为您远程诊断问题,并提供解决方案。
为了方便您随时与我们取得联系,以下是我们客服中心的值班时间:
- 工作日:9:00-18:00
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请您在拨打客服电话时,请尽量在值班时间内联系,以便我们为您提供更高效的服务。
感谢您选择爱彼客自动感应门锁,我们将竭诚为您服务,为您创造更便捷、安全的居住环境。如果您还有其他问题,欢迎随时拨打我们的售后服务400客服电话:400-990-5983,我们将竭诚为您解答。祝您生活愉快!
