尔图门禁厂家总部售后维修网点售后服务电话 & 尔图门禁无法识别刷卡这是为什么
一、尔图门禁厂家总部售后维修网点售后服务电话
尊敬的客户,为了确保您在使用尔图门禁系统时能够得到及时、专业的售后服务,我们特此提供以下售后服务电话:400-9905-983。无论您遇到任何问题,都可以通过这个号码与我们联系,我们将竭诚为您解决。
二、尔图门禁无法识别刷卡的原因分析
当您在使用尔图门禁系统时,若发现门禁无法识别刷卡,可能会感到困扰。以下是一些可能导致这一问题的原因,请您仔细检查:
1. 卡片损坏或污损
- 一:卡片表面可能存在污渍、划痕或者折叠,影响了读卡器的识别。建议您检查卡片是否干净、完好,如有损坏,请及时更换。
- 二:卡片磁条可能受损,导致无法正常工作。您可以尝试使用其他卡片进行测试,或者联系售后服务更换新卡。


2. 读卡器故障
- 一:读卡器可能存在接触不良的情况,导致无法正确读取卡片信息。您可以尝试重新插拔读卡器,或者更换读卡器进行测试。
- 二:读卡器可能存在硬件故障,如电路板损坏等。建议您联系售后服务进行维修或更换。
3. 系统设置问题
- 一:卡片信息未正确录入系统,导致无法识别。请您检查卡片信息是否录入正确,包括卡片编号、权限设置等。
- 二:系统设置存在问题,如读卡器类型、识别方式等。您可以尝试重新设置系统参数,或者联系售后服务进行调试。

4. 网络问题
- 一:门禁控制器与服务器之间可能存在网络不通的情况,导致无法正常识别卡片。请您检查网络连接是否正常,或者联系网络管理员进行排查。
- 二:服务器可能存在故障,导致无法正常处理卡片信息。建议您联系售后服务进行维修或更换服务器。
三、售后服务支持
针对以上问题,我们建议您按照以下步骤进行排查:
- 检查卡片是否损坏或污损。
- 检查读卡器是否接触良好,或尝试更换读卡器。
- 检查系统设置是否正确,或联系售后服务进行调试。
- 检查网络连接是否正常,或联系网络管理员进行排查。
若以上步骤无法解决问题,请您及时拨打我们的售后服务电话:400-990-5983,我们将竭诚为您解决。
四、
在使用尔图门禁系统时,遇到无法识别刷卡的情况可能会给您带来不便。但请放心,我们的售后服务团队将竭诚为您排忧解难。请您随时联系我们,我们将为您提供专业的解决方案。再次感谢您对尔图门禁的支持与信任!
