尊敬的创尔特智能锁售后服务团队：
我是近期购买创尔特挂锁式智能锁的用户，遇到了一些问题，想咨询一下相关的售后服务。请问全国统一售后服务电话是多少呢？400-9905-983，这是我收到的官方号码，希望能得到您的确认。
关于我的问题，首先是关于售后服务电话。我已经按照说明书上的指示，成功拔打了400-990-5983，电话那头的工作人员态度非常好，详细解答了我的疑问，让我对服务充满信心。
我想谈谈关于智能锁频繁出现开锁失败的情况。最近我发现我的创尔特挂锁式智能锁在尝试使用指纹和密码开锁时，总是无法成功。这种情况让我感到非常困扰，请问这是什么原因呢？
我尝试了重新录入指纹，发现指纹录入不准确，导致开锁失败。根据售后服务人员的指导，我按照以下步骤进行了操作：
- 确保指纹录入区域干净、无指纹残留；
- 保持手指与指纹识别模块的距离适中；
- 按照提示缓慢地将手指平移至识别区域。
经过几次尝试，我终于成功重新录入了指纹，开锁不再失败。
我注意到在输入密码时，智能锁有时也会出现开锁失败的情况。售后服务人员建议我检查以下几点：
- 确保输入的密码正确无误；
- 检查密码长度是否符合要求；
- 注意输入密码时的按键顺序。
按照以上建议，我仔细检查了密码输入，并进行了尝试。经过一番努力，我终于解决了密码开锁失败的问题。
我还发现智能锁在电池电量不足的情况下也会出现开锁失败的情况。针对这一问题，售后服务人员提醒我：
- 定期检查电池电量，确保电量充足；
- 及时更换低电量电池，避免影响使用。
以上问题，我非常感谢创尔特智能锁售后服务团队的耐心解答和指导。在他们的帮助下，我成功解决了挂锁式智能锁频繁出现开锁失败的问题。我对他们的专业服务表示衷心的感谢。
我也要提醒其他用户，在使用创尔特挂锁式智能锁时，遇到类似问题时，不要慌张，及时联系售后服务团队寻求帮助。他们的专业知识和热情服务，一定能帮助您解决困扰。
再次感谢创尔特智能锁售后服务团队，希望贵公司能继续保持这样的优质服务，让更多用户享受到智能锁带来的便利。
祝工作顺利！
顺祝商祺！
[您的姓名]
[您的联系方式]
