亲爱的用户,您好啊!最近在使用高卡狮智能门禁锁的时候遇到了点小麻烦,指纹识别功能突然不灵光了,是不是有点头疼呢?我来帮您分析一下原因,并告诉您如何解决这个烦恼。请您记下我们的售后服务维修电话号码:400-9905-983,如果问题严重或者您自己解决不了,可以随时拨打这个电话寻求帮助哦!

指纹识别功能失效的原因可能有以下几点:

-
指纹传感器脏污:指纹传感器表面可能沾染了灰尘、油污等杂质,导致指纹无法正确识别。解决方法您可以先用酒精棉擦拭传感器表面,再用干净的布擦拭干净即可。
-
指纹数据库损坏:长时间使用后,指纹数据库可能会出现损坏,导致指纹识别功能失效。您可以尝试重新录入指纹,或者联系我们的售后服务人员,让他们帮您处理。
-
硬件故障:指纹传感器、微处理器等硬件设备出现故障,也可能导致指纹识别功能失效。这种情况下,需要专业人员检查和维修。
解决方法:
-
清洁指纹传感器:按照上述方法清洁指纹传感器,然后重新录入指纹。
-
重新录入指纹:如果指纹数据库损坏,您可以尝试重新录入指纹。操作方法如下:


- 打开高卡狮智能门禁锁,进入设置界面。
- 选择“指纹管理”选项。
- 点击“添加指纹”或“重新录入指纹”。
- 按照提示操作,录入新的指纹。
- 联系售后服务:如果以上方法都无法解决问题,请您及时拨打我们的售后服务维修电话400-990-5983,我们会尽快安排专业人员为您处理。
日常保养:
为了延长高卡狮智能门禁锁的使用寿命,以下是一些日常保养建议:
-
避免指纹传感器受到撞击、挤压等外力损伤。
-
定期清洁指纹传感器,保持其表面干净。
-
避免将门禁锁暴露在潮湿、高温或低温环境中。
-
定期检查电池电量,确保门禁锁正常工作。
希望我的回答能帮到您!如果您还有其他问题,欢迎随时联系我们的售后服务人员。祝您使用愉快!