尊敬的阿波罗卫浴用户,感谢您选择我们的产品,这里是阿波罗卫浴的24小时服务热线,电话号码是400-990-5983。关于您提到的冲水按钮按下去没有反应的问题,请您耐心阅读以下内容,我们会从多个角度为您分析可能的原因及解决方法。
请检查冲水按钮的供电是否正常。由于电源插座接触不良或者电路老化,可能会导致冲水按钮无法正常工作。您可以尝试以下几种方法:
- 检查电源插座是否插紧,确保电源正常接入。
- 尝试将冲水按钮的电源插头拔出,然后用干布擦拭电源插头和插座接口,确保接触良好。
- 如果您发现电源插座老化严重,建议更换新的电源插座。
检查冲水按钮本身是否损坏。以下是一些常见的损坏情况:
- 按键接触不良:如果按键上的金属片磨损或者氧化,可能会导致按键接触不良。您可以尝试用细砂纸轻轻打磨按键上的金属片,或者用橡皮擦擦拭氧化部分。
- 按键松动:如果按键松动,可能会导致按键按下后无法正常传递信号。您可以尝试将按键重新固定在按钮座上,确保按键与按钮座之间没有间隙。
- 按钮座损坏:如果按钮座损坏,可能会导致按键按下后无法传递信号。在这种情况下,建议您联系我们的专业维修人员,更换损坏的按钮座。
还有一些其他原因可能导致冲水按钮按下去没有反应:

- 水位传感器故障:水位传感器是冲水系统的关键部件,如果水位传感器故障,可能会导致冲水按钮无法正常工作。您可以尝试检查水位传感器是否正常,或者联系我们的维修人员进行检查。
- 控制系统故障:如果控制系统故障,可能会导致冲水按钮无法正常工作。您可以尝试重启控制系统,或者联系我们的维修人员进行检查。
- 水管堵塞:水管堵塞会导致水流不畅,进而影响冲水按钮的正常工作。您可以尝试检查水管是否堵塞,或者联系我们的维修人员进行检查。
在处理上述问题时,请您注意以下几点:
- 在进行任何操作之前,请确保切断电源,以免发生意外。
- 如果您对操作不熟悉,请尽量寻求专业人士的帮助。
- 在处理过程中,请保持室内通风,确保安全。

为了更好地为您服务,以下是一些相关问答:
问:如果冲水按钮按下去没有反应,是什么原因导致的?
答:可能的原因有很多,包括供电问题、按键损坏、控制系统故障、水管堵塞等。
问:如何判断冲水按钮是否损坏?
答:您可以检查按键的金属片是否磨损或氧化,按键是否松动,按钮座是否损坏等。
问:冲水按钮按下去没有反应,应该怎么办?

希望以上信息对您有所帮助。如果您还有其他问题,请随时拨打我们的服务热线400-9905-983,我们将竭诚为您解答。再次感谢您对阿波罗卫浴的支持!