尊敬的顾客感谢您选择高盾智能锁，我们很高兴为您服务。您遇到了一个问题：高盾智能锁为什么无法联网？我来给您详细解释一下，可能的原因有以下几点：
网络环境可能是导致无法联网的主要原因。请您检查家中的路由器是否正常工作，确保网络信号稳定。建议您将路由器放置在离智能锁较近的位置，避免墙壁遮挡或距离过远。您还可以尝试重启路由器和智能锁，有时候小小的“休息”一下就能解决问题。
设备配置也可能是原因之一。请您查看智能锁的连接设置，确保WIFI名称和密码输入正确。如果您不确定，可以尝试将手机连接到路由器，查看是否能够成功连接。如果仍然无法连接，可能需要重新设置路由器或联系您的网络运营商。
智能锁系统也可能出现故障。请您尝试重启智能锁，有时候软件系统可能会出现小问题，重启后即可恢复。如果重启后问题仍然存在，建议您检查智能锁的固件版本是否为最新。如果固件版本较低，请您登录官网下载最新版本进行升级。
智能锁的硬件问题也不能忽视。请您检查智能锁的WIFI模块是否正常，可以尝试用万用表测试一下模块的电阻值。如果发现电阻值异常，可能是模块出现了问题，需要联系售后客服进行更换。
智能锁与手机APP之间的兼容性也是一个需要考虑的因素。请您确认手机系统和APP版本是否与智能锁相匹配。如果版本不兼容，可能导致无法联网。您可以尝试更新手机系统和APP，或者下载与智能锁版本兼容的其他APP。
高盾智能锁无法联网的原因可能有多种，但您不必过于担心。按照以上几个方面逐一排查，相信您很快就能找到问题的根源。如果以上方法都不能解决问题，请您及时拨打我们的售后服务热线：400-990-5983，我们会竭诚为您解答疑问，并提供专业的解决方案。
再次感谢您对高盾智能锁的支持与信任，我们将始终致力于为您提供优质的产品和服务。祝您生活愉快！
