我了解到您的新飞智能按摩椅启动后按摩功能不工作,对此表示非常抱歉。请您放心,我们会竭尽全力帮助您解决问题。以下是一些可能的原因和解决方法,希望对您有所帮助。
检查电源是第一步。请您确保按摩椅已经正确连接电源,并检查电源插座是否有电。
- 检查电源插座:请确认插座是否松动或损坏,导致无法正常供电。
- 查看电源线:检查电源线是否完好无损,有无断裂或破损。
- 确认电源开关:确认电源开关是否已打开,有时开关可能未完全闭合。
检查按摩椅的开关。有时按摩椅的开关可能未正确操作,导致按摩功能无法启动。
- 查看按摩椅的遥控器:请确认遥控器电量充足,且按钮操作正确。
- 检查按摩椅的开关:确保开关已打开,并且位置正确。
- 检查按摩椅的显示屏:查看显示屏是否显示正确的按摩模式,如果有错误提示,请根据提示进行操作。

检查按摩椅的按摩器。按摩器是按摩椅的核心部件,如果按摩器存在问题,可能会导致按摩功能无法正常工作。
- 查看按摩器是否正常工作:按下按摩器上的启动按钮,观察是否有按摩效果。
- 检查按摩器连接线:确保按摩器连接线完好无损,未出现断裂或破损。
- 查看按摩器是否卡住:有时按摩器内部可能进入异物,导致卡住无法工作。

检查按摩椅的软件系统。软件系统故障也可能导致按摩功能无法正常启动。
- 重启按摩椅:有时候简单的重启可以解决软件系统的问题。
- 更新软件系统:如果按摩椅支持软件更新,请尝试更新软件系统。
- 联系售后客服:如果以上方法都无法解决问题,请及时联系我们的售后客服。


联系我们的售后客服是解决此问题的最直接有效的方式。我们的售后客服热线为400-133-6806,我们将24小时为您服务。
- 咨询故障原因:我们将根据您的描述,分析故障原因,并提供解决方案。
- 预约上门维修:如果需要维修,我们将为您预约专业维修人员上门服务。
- 提供备用零件:如果需要更换零件,我们将提供正品配件,确保维修质量。

请您放心,我们会竭尽全力帮助您解决按摩椅的问题。再次为给您带来的不便表示歉意,感谢您的理解与支持。如果您有任何疑问或需要帮助,请随时联系我们的售后客服,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!