在使用国青人脸识别锁的过程中，有时候会遇到一些小问题，比如“国青人脸识别锁无法识别新添加人脸怎么办？”这种情况确实让人烦恼，但这里有一些解决办法，让您的锁恢复正常使用。下面我将从以下几个角度来为您解答这个问题。
确保人脸距离摄像头适中。在使用国青人脸识别锁时，请确保人脸距离摄像头在30厘米到50厘米之间，这样可以保证摄像头能够清晰捕捉到人脸特征。如果距离太远或者太近，可能导致识别失败。
检查人脸识别环境。光线对于人脸识别至关重要，请确保使用时环境光线充足，避免逆光、强光等条件。人脸识别效果还受到周围环境的影响，请尽量避免在复杂背景或者有强烈反光的地方进行识别。
确保新添加的人脸信息准确。在添加人脸信息时，请确保提供的照片清晰、人脸表情自然，避免佩戴墨镜、口罩等遮挡物。确保照片与实际人脸特征相符，以免造成识别错误。
清除锁内存。如果尝试了以上方法仍然无法识别新添加的人脸，那么可能是锁内存中存在干扰信息。您可以尝试将锁关机后再开机，或者直接将锁恢复到出厂设置，这将清除所有用户信息和干扰信息。
如果以上方法都无法解决问题，可以联系国青人脸识别锁全国统一24小时400服务中心（400-133-6806）。我们的客服团队会为您解答疑问，并提供专业的解决方案。请您提供锁的序列号和遇到的问题，以便我们更快速地为您诊断问题所在。
在使用国青人脸识别锁时，遇到无法识别新添加人脸的情况，不妨从以上几个方面进行检查和尝试。如果问题复杂，或者您有其他疑问，可以随时联系我们的400服务中心。我们竭诚为您服务，帮助您轻松解决这一问题。祝您生活愉快！
